U ovome case studyju želimo vam predstaviti našu klijenticu Sanju Rašić, vlasnicu obrta R-Partner, koji se bavi virtualnom asistencijom, a u suradnji s njom izradili smo joj web stranicu koja je, kako sama kaže, „nadmašila sva njezina očekivanja i zahtjeve“.
Kako je suradnja tekla, možete pročitati u nastavku teksta.
Sanja nam se javila s potrebom za profesionalnom mrežnom stranicom na kojoj bi predstavila svoje usluge virtualne asistencije. Mi smo se potrudili maksimalno ispoštovati njezine potrebe i želje u svezi navedenoga.
STEINER AGENCY: Bok, Sanja, molimo te ukratko predstavi svoj obrt.
SANJA RAŠIĆ: Moje je ime Sanja Rašić, vlasnica sam obrta R-Partner, za poslovno savjetovanje. Kao virtualna asistentica poduzetnicima rješavam administrativne poslove da bi se oni mogli usredotočiti na rast svoga poslovanja. Podrška sam im na njihovu putu k uspjehu. Sloboda, kako u poslu, tako i u privatnom životu, vrlo mi je važna pa me to i potaknulo na poduzetništvo nakon 22 godine rada u velikim tvrtkama. Tu istu slobodu osiguravam svojim klijentima preuzimajući dio poslovanja koji im oduzima vrijeme potrebno za njih ili rast njihovoga poslovanja.
Prvi je korak nakon upoznavanja uvijek bilježenje potreba funkcionalnosti web stranice da bismo znali što trebamo implementirati u svrhu ostvarivanja zadanih klijentičinih ciljeva.
Nakon uvodnoga razgovora, zajedničkim smo snagama dogovorili dijelove internetske stranice i njihov sadržaj koji je kasnije kroz suradnju dodatno razrađen do u detalje.
STEINER AGENCY: Koje zahtjeve/očekivanja si imala od stranice na početku i jesu li ispunjena?
SANJA RAŠIĆ: Jednostavno, sam trebala mrežnu stranicu da bih još bolje promovirala svoj obrt. Otprilike sam znala što želim da piše na stranici, ali nisam imala neku konkretnu viziju. Osnovne informacije i to je, manje-više, bilo to. No, uz Vaše prijedloge stranica nije nimalo obična, nego je nadmašila sva moja očekivanja.
Za našu smo Sanju izabrali profesionalnu temu u tamnom načinu prikaza da bismo naglasili njezinu profesionalnost i stručnost.
Web stranica poprimila je informativan i edukativan karakter, prvenstveno s naglaskom na predstavljanju usluga virtualne asistencije. Izabrana je crno-zlatna kombinacija za zaštitne boje web stranice, uz klasičan font slova namijenjen upravo takvoj vrsti poslovanja.
U nastavku možete vidjeti samo dio web stranice koju smo izradili za našu klijenticu.
R-PARTNER, mockup početne stranice
Tijekom postavljanja web stranice, klijentica je redovito konzultirana u svezi svih izmjena i planova. Odrađeno je nekoliko sastanaka putem platforme Zoom, da bi vizualni identitet bio što bolje predstavljen klijentici i da bismo uvažili sve njezine zahtjeve i prijedloge.
STEINER AGENCY: Što bi rekla o tome kako je tekla suradnja prilikom izrade mrežne stranice?
SANJA RAŠIĆ: Suradnja je bila izvrsna, kao da se ‘znamo sto godina’. Oduševilo me što ste mi redovito javljali u kojoj je fazi izrade stranica, što trebamo poboljšati, imali ste strpljenja čekati da dostavim neophodno. Suradnja za poželjeti.
Po završetku suradnje, klijentica je dobila podatke za prijavu kako bi samostalno mogla objavljivati blog članke, ali i unositi željene i potrebne izmjene na stranici.
Zaista smo ponosni na divnu suradnju koju smo ostvarili s našom dragom Sanjom. Sanja je, povrh svega, veliki profesionalac u svom poslu, puna razumijevanja i strpljenja. Od srca joj želimo mnogo poslovnih uspjeha i uživanja u poduzetničkim vodama kroz naredno razdoblje.
STEINER AGENCY: Koji ti se dio suradnje najviše svidio i željela bi ga pohvaliti i istaknuti?
SANJA RAŠIĆ: Već sam spomenula da je suradnja bila više projekt s prijateljem. Bez stresa, bili ste puni razumijevanja, saslušali ste što želim, no davali ste i prijedloge, što meni jako puno znači. Super je kada netko realizira sve tvoje želje, ali ono što je meni super ne znači i da je dobro te su mi Vaši stručni savjeti puno pomogli. Važno mi je da je osoba s kojom surađujem stručna i da zna prepoznati moguće probleme te ih prevenirati.
Gotovu web stranicu koju smo izradili za Sanju možete vidjeti na poveznici www.r-partner.hr i time podržati nju u poduzetničkim vodama.
