Marketing strategija podrazumijeva detaljno razrađeni plan aktivnosti kojima ćemo promovirati proizvode ili usluge. Mora sadržavati i ciljeve koje želimo postići navedenim nastupom te detaljno opisivanje ciljnog tržišta, želja i potreba potrošača, kao i način interakcije s njima.
Neki od savjeta za uspješno kreiranje marketing strategije su:
1. Definirajte svoju ciljnu publiku
Kako biste znali kome se obraćate i tko je vaša ciljna publika morate je prvo definirati. Razmislite o tome koje su dobne skupine, spola, obrazovanja, koje su njihove potrebe i problemi s kojima se suočavaju, na koji način im možete pomoći u rješavanju njihovih problema, što rade u slobodno vrijeme te koji su im životni interesi.
Kada budete mogli odgovoriti na prethodna pitanja, tada ćete imati jasnu sliku kome se obraćate sa svojim prodajnim porukama.
2. Postavite ciljeve (SMART ciljeve)
Kada ste saznali kome se obraćate, sada definirajte ciljeve koje želite postići – povećanje svjesnosti o brendu, povećanje lajkova, povećanje prodaje, poticanje komentiranja ili dijeljenja sadržaja, možda posjete ka web stranici i slično.
SMART ciljevi moraju zadovoljavati svih pet komponenti, a to su: specifični, mjerljivi, ostvarljivi, realni i vremenski određeni.
Posjet webu, kao i povećanje posjeta ka webu nije SMART cilj jer nema navedeno vrijeme, niti je specifičan.
Međutim, povećanje posjete na web ovoga mjeseca za 20% u odnosu na prošli mjesec jest definiran cilj i vrlo lako možemo izmjeriti krajem razdoblja jesmo li ga ostvarili ili ne i to brojčano iskazati.
3. Analizirajte konkurenciju
Uvijek pogledajte što konkurencija radi kako biste mogli pronaći prilike na tržištu koje još nitko nije uočio i na taj način biti prvi u nečemu. Proučite koje su vaše snage, ali i slabosti u odnosu na vašu konkurenciju kako biste mogli kreirati posebne ponude koje će se istaknuti od vaše konkurencije. Možda možete ponuditi dodatnu uslugu koju vaša konkurencija ne može, ili ste možda bolji u nečemu od vaše konkurencije. Svakako razmislite i istaknite svoje prednosti svojim potrošačima.
4. Odaberite odgovarajuće komunikacijske kanale
Iako postoji mnoštvo kanala u digitalnom marketingu, poput: društvenih mreža, web stranica, e-mail newslettera, plaćenog oglašavanja i slično.
Važno je odabrati njih nekoliko na koje ćete se fokusirati i kako bi vaši potrošači znali gdje vas mogu pronaći, a ujedno da ne gubite mnogo vremena pokušavajući biti posvuda i zanemariti svoje prave poslove zbog zagušenosti digitalnim kanalima.
5. Kreirajte zanimljiv sadržaj
Sadržaj je u današnjem svijetu obavezna stvar kojom dopiremo do naših potrošača. Današnji potrošači u svoje slobodno vrijeme se žele zabaviti i družiti, a ne čitati prodajne ponude od kojih se samo traži da nešto kupe.
Pokušajte u svojim objavama biti duhoviti, mudri, edukativni ili pak podijeliti osobnu priču s vašim pratiteljima – svakako ćete istaknuti na taj način.
6. Mjerite i optimizirajte rezultate
Kada ste o svemu promislili, potrebno je i izmjeriti što ste to učinili i kako ste zadovoljni postignutim te nastaviti prilagođavati nastup shodno dobivenim rezultatima jer potrošači i njihove navike se mijenjaju pa se tako s vremena na vrijeme treba mijenjati i vaša marketinška strategija.
Ako negdje zapnete ili ne znate odakle biste krenuli, stojimo vam na raspolaganju sa našim savjetima.
